CIC是中国领先的网络口碑(IWOM)研究咨询服务公司。从2004年开始,我们帮助我们的客户监测活跃的消费者网络文化,并从中发现价值。中国现今拥有的1亿3千7百万互联网用户中,36.9%使用网络留言板(BBS),25.3%使用博客(Blog)同时还有超过7千万的网络视频分享服务用户。他们的存在使得商业性网络口碑,即关于品牌,商品以及服务的消费者网络共享意见和体验的传播广度和对企业的重要性变得史无前列。(更多内容)
为了更深层次地研究网络留言板(BBS)及博客(Blog)网络讨论,我们设计并开发了一系列自有技术,包括海量数据采集、先进的自然语言分析以及文本挖掘算法。更重要的是,我们的软件系统专为网络留言板(BBS)及博客(Blog)上网民鲜活的中文语言进行度身定造。我们拥有先进的算法以及架构,可以每日通过进行信息抽取、分类、聚类处理数百万条在线信息,从而在海量文本当中挖掘出隐含的有价值的信息,协助我们的专业分析师为客户寻找和发现具有战略意义的洞识。(更多内容)
我们的企业博客“网论我见”是展示我们企业文化,对网络口碑研究和咨询行业理解的一个平台。点击以下链接了解最新动态:
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汽车行业网络口碑白皮书
CIC最新公布汽车行业网络口碑白皮书,为市场研究者提供在中国网络论坛(BBS)上关于汽车网络口碑的研究概览。
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