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网络即社区 - 网络口碑正改变着品牌与消费者之间的关系。如何更好地将网络口碑和社会化媒体服务于您的各种商业需求?我们为您提供六大定制化解决方案:
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行业与竞争情报分析
- 行业或品类网络口碑关注度总览,帮助了解行业整体动态
- 追踪竞争对手表现,分析品牌声誉的各项衡量指标
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| 行业与竞争情报分析 |
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消费者研究与产品反馈
- 消费者喜好及关注偏好研究,不用通过线下访问就能及时得到消费者反馈
- 通过网络口碑发现未被满足的消费者需求,为产品研发提供洞察
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| 消费者研究与产品反馈 |
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激发营销广告创意
- 分析网络论坛特征,寻找契合品牌以及该网络社区的媒体价值
- 研究网络热点话题、社区文化和网民喜好,激发创意灵感或直接运用网民创意于自身广告素材中
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| 营销创意激发 |
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网络社区互动策划
- 网络社区媒介策划指南,通过网络社区参与度指标体系分析,帮助品牌定义适合参与的互动社区
- 网络公关合作计划分析,通过在线意见领袖活跃度指标体系及“社区人际图”分析,帮助品牌定义适合合作的意见领袖
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| 网络社区互动策划 |
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营销活动执行反馈
- 新产品上线活动反馈,帮助品牌即时了解新品受关注情况、讨论趋势和喜好度情况等
- 及时追踪活动反馈角度、各话题热度、网络社区活跃度表现,帮助品牌及时调整执行策略
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| 营销活动执行反馈 |
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品牌网络声誉评估
- 常规网络口碑声誉监测,及时获取负面或敏感,预防可能出现的声誉危机
- 品牌网络口碑讨论量、好感度和品牌认知趋势追踪,长期关注并了解趋势变化的动因
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| 品牌网络声誉评估 |
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