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作为中国最早从事网络口碑研究和咨询服务的专业公司,CIC在过去5年多的发展中,作为网络口碑(IWOM)研究的先驱者,拥有独一无二的网络口碑研究实践和经验。CIC专项研究和咨询服务团队正在为很多和我们一样对网络社区有前瞻性解读的领先品牌提供专业的定制化整合性研究和咨询服务,不仅仅为企业及品牌的互联网战略提供针对性的专业建议及口碑解决方案,同时也为客户新产品开发和推广带来灵感。
我们的定制化研究和咨询服务致力于:
- 针对性的为您收集各类相关竞争者和行业动态的网论资讯,分析市场竞争地位和行业前景
- 特别为您的公司、品牌、产品进行长期的专属网络口碑分析和追踪研究,分析消费者洞察和互动营销契机
- 帮助您掌握瞬息万变的中国互联网社区发展动态和消费者网络文化趋势,鉴别最合适您的营销创新
- 根据您特定的营销战略规划,辅助您策划互动营销活动、追踪分析营销执行,并进行相应的效果评估
我们的定制化服务将辅助您实现以下商业需求:
报告和服务类型:

- CIC data 网络口碑研究报告:运用自主研发的中文文本挖掘技术,根据客户的不同研究需求,有针对性的提供行业、品牌、产品、营销活动的系统化定量和定性网络口碑研究
- CIC alert 网络口碑监测服务:通过对网络讨论系统、及时、定性的监测,识别和预测网络口碑导致的潜在危机与网络讨论中孕育的营销机遇
- CIC watch网络口碑趋势观察:针对客户及其竞争对手的最新网论热点、客户所在行业的消费者网络文化和互动营销沟通的新趋势的分析和分享,帮助客户把握互联网社区发展趋势及其中的营销新契机
- CIC workshop 网络社区互动工作坊:运用创新的网络社区沟通模式,品牌和各类网络意见领袖搭建直接的交流平台,挖掘消费者需求、产品反馈和网络营销建议
- CIC mindset 网络互动营销咨询:定制化咨询服务,包括策略制定、网络口碑公关预警、社会化媒体网络社区营销咨询等,以及网络口碑和社会化媒体营销培训
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