关于我们

CIC是中国领先的网络口碑(IWOM)研究咨询服务公司。从2004年开始，我们帮助我们的客户监测活跃的消费者网络文化，并从中发现价值。中国现今拥有的1亿3千7百万互联网用户中，36.9%使用网络留言板(BBS)，25.3%使用博客(Blog)同时还有超过7千万的网络视频分享服务用户。他们的存在使得商业性网络口碑，即关于品牌，商品以及服务的消费者网络共享意见和体验的传播广度和对企业的重要性变得史无前列。

在过去的两年中，我们开发了一套结合相关语言分析技术和网络口碑专业知识的研究方法。我们的分析师通过我们为中文语言环境和市场开发的自然语言文本分析技术为位列财富500强的长期客户从消费者网络口碑中汲取具有可操作性的市场信息。

CIC由一支具有公共关系，市场研究和品牌咨询行业背景的专业团队所创立。在网络口碑研究咨询这个令人振奋的新兴行业中，我们为来自全球的企业提供优异而完善的服务。

以下的这些描述将让您更好地了解我们：

• 我们是中国网络口碑研究咨询市场的先驱者，积累了大量有价值的实践经验和历史数据，成功完成了多项网络口碑调研咨询案例。

• 我们是独树一帜的，因为我们有强大的自然语言分析技术以及网络自然讨论的历史数据库。基于可靠的分析方法和对在线互动媒体的深度理解，我们提供全面而专业的咨询服务。

• 我们是行业标准的建立者，通过品牌讨论监测服务，CIC 正在为网络口碑建立标准（如“讨论份额 Buzz Share”)，这一标准对评价品牌表现（包括线上和线下）是必不可少的。

• 我们对于所从事的工作和所服务的客户充满热情，在为客户提供富有价值的服务的同时，我们将一如既往地引领中国网络口碑研究咨询行业不断前进。

如果您想了解更多我们关于这个激动人心的行业的看法，请关注我们的公司博客“网论我见”(中文)以及我们首席执行官的个人博客“China IWOM Blog”(英语)。